智能家居是未来而不是幻想

2019年11月11日2019年11月15日鹰视界无评论

智能家居是未来而不是幻想

“Wake up. Daddy’s home.”

未来的某一天，我们或许可以像电影中的钢铁侠与JARVIS之间互动的一样——一句简短的命令，可以打一个响指或挥挥手，就可以轻松开启智能生活。

影片中的JARVIS，其实是Just A Rather Very Intelligent System（不过是一个非常智能的系统）的英文缩写。

提及智能系统，则离不开IoT物联网技术实现所创造出的大量机会。而当下，家居空间则是IoT应用最频繁的场景。

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据Cisco预测，到2021年，联网家居将占M2M（Machine to Machine）总数的46％，将接近一半。

但智能家居这一概念，却没有一个官方的定义，这是一个随着互联网逐渐发展到物联网的阶段，然后慢慢开始将技术应用于家居生活的新兴领域，在用户体验方面有着极大的提升空间。

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01

待整合的智能家电市场

前几年，当“智能家居”这一概念刚刚兴起时，各大电器的厂商就开始迅速将产品“智能化”。

例如，为电视做一个APP，替代传统遥控器；为空调也做一个APP，夏天下班前就能远程控制，一到家就能非常凉爽；为电饭煲也做一个app，让你下班时就能远程控制，一到家就能吃上热乎乎的米饭。看似美好，现实却是，各大电器厂商各自为营，把不同种类的智能家用终端产品以碎片化的形式投入到市场当中。这种分散不集中，在不同品牌的交互操作形式下，其智能化的体验根本无法抵消产品未经整合带来的不便利。

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当我们拥有越来越多的智能设备时，是否还会想下载一大堆的手机APP，并且来回切换使用？

智能家居的全面构建，应当是让所有的智能家电都可以联动起来，整合成一个完整的，物与物可以互联的家用设备体系。

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02

从屏幕控制到语音命令

交互整合是智能家居“一体化”的必然趋势，尽管现在国内市场上，有大部分的智能产品都是需要通过用户手机进行点击操作。但未来，“语音控制”将会成为最常见的交互形式。

当然，语音控制并不是大家期望的唯一交互方式。有一些使用场景中，语音控制并不适合，尤其对于需要照顾宝宝的家长而言，他们并不希望睡梦中的孩子被吵醒。

但语音控制的优势还是是非常明显的。

语音命令的优势：用户在双手被占用时，可以语音对智能设备进行控制。

更重要的是，语音交互这种方式十分的自然，能够适合各年龄段的人群。

例如：因身高不够无法进行操作的儿童，年迈行动不便老人等等。与此同时，语音交互的形式更接近人和人之间的交流模式，也让用户感受贴切。

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03

聚焦用户需求

智能家居的目标之一主要是通过自动化来提高人们的舒适度。

然而，盲目的追求一手包办的全部家庭劳动，仿佛是要把用户训练成为懒癌的末期患者一样。这真的是用户们所期望的吗？

从著名心理学家马斯洛的需求层次理论金字塔来看，人们的最高追求是自我实现。

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体现自我价值的需求

我们可以把家务分为两种形式：琐碎家务、愉快家务。

琐碎家务指的是重复性的劳动，通常指的是需要花费大量的时间和精力，例如扫地、洗衣等等。而愉快家务指的是能从中获得满足感的家庭活动，例如与孩子互动、为家人做饭等等。

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调研数据显示，自动化的真正价值是在于节省时间。人们不希望做琐碎家务，但喜欢做那些能获得幸福感的。智能家居应该承担起扫地等琐碎家庭任务，为大家腾出更多时间，去做能够让心情愉悦的家务。

而当高智能家居逐渐占据人们在家庭中的角色，身份和价值时：

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「我不希望智能家居帮我完成所有的工作。我喜欢做饭，也非常开心能为家人做一餐美味的食物，这是一件让人很有幸福感的事。我很享受这个过程，因此我希望有更多的参与感。」

由此可见，其实并不是想让智能家居包揽全部家务工作，甚至被机器完全取代。

同时，从另一个角度来看，使用智能家居也是大家尝试接触各种新事物，进行自主学习的一个过程。智能家居是未来而不是幻想

追求进步的需求

大家都想享受生活，但享受生活并不是意味着一直要葛优躺。学习新的知识，掌握新的技能，完成一件事情，都能使人产生愉悦感和满足感。

例如，在烹饪的过程中分享与之有关的食谱，并及时提供相关的操作反馈。

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有一位用户的说法非常具有着代表性:

「我很享受做饭的过程，并且我很愿意尝试各种各样新的烹饪方式。但是，我常常记不住那么多的菜谱。我能够记住的菜谱里有一半是来自网络，另一半来自我亲人手把手的指导。

当我参考搜集来的菜谱做饭时，我常常需要多次进行翻阅核对，因为，我会忘记食材和配料的具体用量。所以，我更喜欢亲人教我做饭，因为她会在一旁一直看着我做，并告诉我怎样做更快更好吃。真正好用的烹饪指导也应该是这样，能提前预见并迅速给我提供帮助。」

运用AI技术，为用户提供指导并且及时反馈，无疑是智能家居领域中众多产品设计的一个重要趋势。

与此同时，除了辅助用户进行相关的操作，在满足用户学习新技能的需求之外，还能帮助用户节约资源则更好不过的。

避免不必要的浪费

例如，有的人冰箱里总是有最后不得不扔掉的过期食物。

我们时常因为自己造成的食物浪费而感到不高兴，尽管大多数的时候并不是刻意而为的。

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如果智能系统能够来记录食物的有效保质期限，并在快到日期时提醒尽快食用，就能有效的避免这种情况发生。

同理，照明系统在用户离家忘关时自动断开电源，能够节省用电；通过感应衣物的材质来建议洗衣机的洗涤程序，能减少把衣服洗坏的可能性；而一个智能温控器系统，则可以基于历史数据，为用户提供节能的设置建议，为家庭减少开销，在节能环保方面也能让用户获得一定的满足感。

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智能家居在国内的发展已经十余年了，到现在，其概念炒作期早已成为过去。

各大厂商在不断的加大研发力度，基于对用户需求的洞察分析，来提升其产品的用户体验。现如今，智能家居的发展将更着力于整合资源，用户的各种使用场景，搭建完整的智能家居生态系统。

群策智能作为专业的智慧城市、智慧家庭控制和操作系统优质方案提供商，一直紧跟智能家居的行业发展的脚步，不断探索智能家居在未来将如何改变人们的生活。

我们期待有更多的机会，与合作伙伴携手创造更好的智能家居新体验。

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